เมื่อเราทำ Search Engine Optimization หรือ SEO ในแต่ละครั้ง แน่นอนว่าเราต้องหวังผลให้เว็บไซต์ของเรานั้นติดอันดับการค้นหา เพื่อให้เป็นประโยชน์ต่อการทำธุรกิจของเรา ซึ่งการทำ SEO นี้ก็มีทั้งข้อดีเพื่อให้เห็นประโยชน์ในการใช้งานอย่างชัดเจน และข้อเสียเพื่อที่จะทำให้เราเตรียมรับกับปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับการทำ SEO ในอนาคตได้

ข้อดีของ SEO
- ประหยัดค่าใช้จ่าย เมื่อเทียบกับการลงโฆษณาประเภทอื่นๆ
- สร้างภาพลักษณ์ให้กับสินค้า บ
- ช่วยสร้างมาตรฐาน รูปแบบ เนื้อหาของเว็บไซต์ หรือการแก้ไขปรับปรุงให้เว็บไซต์มี Code ที่เป็นมาตรฐาน
- เพิ่มโอกาสทางธุรกิจ และเป็นช่องทางในการสร้างลูกค้าใหม่
- การทำ SEO ช่วยให้ได้ลูกค้าตรงตามกลุ่มเป้าหมาย โดยกำหนดกลุ่มเป้าหมายตามกลุ่มของ Keyword
- ช่วยสร้างความได้เปรียบทางธุรกิจเป็นการแข่งขันกับคู่แข่งในประเภทธุรกิจเดียวกัน เพราะหากอยู่อันดับต้นๆ ก็ได้เปรียบคู่แข่งแล้ว
- สามารถขยายตลาดและขยายฐานลูกค้าไปยังประเทศต่างๆ การทำ SEO เป็นส่วนหนึ่งที่ทำให้ธุรกิจสามารถขยายไปต่างประเทศได้ เช่น การสร้างเว็บไซต์มากกว่า 1 ภาษา เพื่อรองรับการค้นหาของกลุ่มลูกค้าในประเทศนั้นๆ
- ช่วยสร้าง Brand Visibility สำหรับการทำอันดับบน Search Engine นั้น
- ช่วยทำให้เกิด Repeat Business ลูกค้าส่วนใหญ่ที่มาจาก Search Engine จะใช้เวลาในเว็บไซต์ค่อนข้างยาวนาน
- การทำ SEO ให้ปรากฏอยู่บน Search Engine เทียบเท่ากับการจ้างบริษัททำโฆษณา เสมือนการทำโฆษณาและประชาสัมพันธ์ให้ธุรกิจตลอด 24 ชม.

ข้อเสียของ SEO
- การทำ SEO ต้องอาศัยทักษะ ความสามารถและประสบการณ์ เทคนิคในแต่ละบุคคล และการติดตามเทคโนโลยีใหม่ๆ ของ Search Engine อยู่เสมอ
- การลงทุนจ้างบริษัททำ SEO สามารถตรวจสอบได้ยากว่าได้กำลังจากส่วนนี้มากน้อยเพียงใด
- Keyword ที่นำมาใช้กับ SEO นั้นใส่ได้เพียง 2 – 5 คำต่อหน้าเว็บไซต์
- ลำดับการแสดงผลในหน้า Search Engine มีความไม่แน่นอน และขึ้นลงอยู่ตลอดเวลา ถึงแม้ว่าจะไม่ได้มีการแก้ไขเว็บไซต์ แต่ลำดับการแสดงผลก็สามารถลดลงได้
- การเก็บลำดับของ Robots / Crawler มีระยะเวลาประมาณ 7 – 30 วัน ซึ่งมีระยะเวลานาน เกิดเป็นความล่าช้าในการปรับปรุงลำดับการแสดงผลในหน้า Search Engine